Kunden henvender sig i kundeservice med en værdikode (på SMS eller mail)
1
2
Tast beløbet kunden gerne vil have udbetalt og tryk “redeem voucher”
Kunden vil modtage en SMS om at pengene er brugt
3
Find et Bilka-kort i skabet (meget vigtigt det er et Bilka kort, altså ikke et Salling-gavekort!!)
tryk “salg af gavekort”
skriv beløbet og tryk pris og scan herefter bagsiden af Bilkakortet
4
Send en nøgle 2 til kassen
tryk herefter beløbet og tryk scalepoint
Der bliver bedt om et ordre nummer
Du vil så blive bedt om et Scalepoint-nummer.
5
Scalepoint nummeret finder du i mailen
mail: BTICS_S
Kode: sommer22
Skriv koden ind og tryk E
Gavekortet tjekkes i viking og udleveres
6
Både bon og mailen skal gemmes!
Så print mailen ud og klips den sammen med bonnen
